(extrait de notre lettre mensuelle à nos backers Kickstarter)

Cher(e)s backers,

Nous espérons que vous passez un très bon été !
Comme vous l’imaginez, il est très occupé pour nous.

Nos excuses pour cet email mensuel légèrement en retard. Nous voulions inclure la mise à jour du plan de production. Comme expliqué plus bas, nous avons dû ajuster les dates de livraison prévues pour tenir compte de plus de séquençage dans les envois, et de quelques améliorations mécaniques que nous devons encore tester. Ce fût une décision difficile mais nous pensons qu’assurer la qualité du produit est la meilleure chose à faire pour nos contributeurs.



Livraison - Mise à jour

Nous avons décidé de séquencer l’envoi de nos Moona. Pendant que nous réalisons les tests de validation finaux, nous enverrons un nombre limité de produits avant de livrer tous nos contributeurs. Cela nous permettra de faire des tests terrain supplémentaires. Nous faisons tout pour s’assurer de la qualité du produit et minimiser les risques de problèmes techniques.

Cinq premiers produits beta seront envoyés le 30 août à des backers pré-sélectionnés. Ils auront le design et le logiciel embarqué finaux, à l’exception de la possibilité de recevoir des mises à jour à distance. L’application mobile sera en béta privée sur les deux app stores.

Nous enverrons ensuite un deuxième lot de produits, une dizaine, d’ici fin septembre. Ces Moona seront issus de la phase de DVT (test de validation du design) et sortiront donc de la chaîne de production.

Cela nous permettra de corriger les bugs potentiels et de vous assurer une expérience produit sans accroc.

Nous prévoyons de livrer le reste de nos contributeurs Kickstarter à partir de fin novembre. La livraison devrait ensuite prendre deux semaines pour les résidents français.

Nous savons que cette annonce va en décevoir certains et nous en sommes sincèrement désolés. Ce fût une décision dure à prendre. Nous aimerions envoyer notre produit le plus rapidement possible mais nous pensons que c'est la meilleure chose à faire pour nos futurs utilisateurs.

Malgré les centaines de tests réalisés, il y a toujours une chance de voir surgir un problème. En envoyant quelques produits finis à des backers dans plusieurs pays (avec des systèmes électriques différents, etc), nous pourrons résoudre les bugs potentiels pour que vous puissiez avoir l’expérience la plus aboutie dès réception de votre commande.

Bien que cette période de test ait toujours été prévue, nous avons décidé de l’étendre (trois mois au total). Cela nous permettra de remonter les problèmes qui pourraient advenir après quelques semaines d’utilisation.

Votre sommeil est notre priorité. Cela nous oblige à être très prudent.

Après de nombreux examens de l’EVT (test de validation d'ingénierie), nous avons identifié quelques points mineurs qui nécessitent des améliorations. Cela nous oblige à lancer un deuxième EVT. C’est une procédure normale pour la plupart des entreprises “hardware” mais nous espérions être l’une des rares à lancer la production finale après seulement un EVT.

Nous plaidons coupable d’avoir fait preuve d’un peu trop d’optimisme, un défaut qui nous a sûrement aidé à lancer ce projet.


Équipe

Coline, notre cofondatrice, part à Shenzhen ce weekend pour aider à l’accélération de la production.

Nous avons aussi accueilli deux stagiaires ! Ken, originaire de Chine et étudiant aux US, va passer l’été avec nous. Il sera concentré sur les tests software et firmware. Youssef nous rejoint pour six mois et aidera Laurent sur les problématiques firmware.

Nous essayons par ailleurs d’en embaucher un troisième. Si vous connaissez des développeurs/euses à la recherche d’un stage et prêt à relever de vrais défis, n’hésitez pas à lui transmettre l’offre.


Avancées techniques hardware/software 


Notre nouveau prototype, plus petit, plus léger et moins bruyant (il manque juste le socle finition bois)


→ voir partie anglaise sur Indiegogo



BFM Business

Nous avons eu le privilège d’être mis en avant sur BFM Business pendant la chronique tech d'Anthony Morel, le jeudi 28 juin :




Coaching sommeil

Un des bénéfices de l’application sera nos conseils personnalisées pour mieux dormir. Grâce à la compréhension de votre sommeil, nous voulons vous offrir les meilleures recommandations. Un point essentiel dans la mesure où les problèmes de sommeil sont très variés.

Nous aimerions savoir quelles sont vos attentes de cette fonctionnalité ?

Sous quelle forme préféreriez-vous recevoir des conseils :

  • Une simple phrase (“évitez l’exposition aux écrans avant de vous coucher”) 
  • Un paragraphe court, où nous pourrions expliquer la logique derrière le conseil. 
  • Un article, où l’on expliquerait la recherche scientifique, des alternatives si le conseil n’est pas applicable, des liens vers de la documentation supplémentaire, etc.

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A nouveau, un très très grand merci pour votre support et votre confiance, et d’avance pour encore un peu de patience.

Nous essayons d’atteindre, et dépasser, vos attentes. Ce n’est pas facile tous les jours. Comme le dit le proverbe : “la route du succès n’est pas droite” mais nous restons motivés grâce à chaque petite réussite qui nous rapproche de notre objectif.

N’hésitez pas à nous contacter sur Facebook, Twitter ou email.

Bonne journée,

L’équipe Moona.